若您的广告账户需要进行余额清零操作，您可在BeyondClick中自主发起账户清零及批量清零。

自助清零现已支持Google/Facebook/TikTok三大媒体。

操作步骤如下：

1、获得广告账户清零及批量清零权限。

您需要通过权限设置给需要操作广告账户清零的人员设置清零操作权限。

操作路径：【平台设置管理】-【用户管理】-【角色管理】-【权限配置】

注：请在变更权限前确认需要变更权限的人员所属的角色，避免操作不生效。

2、清零功能-单账户清零

单账户发起清零，可在对应媒体页通过筛选条件筛选出需要进行清零的广告账户，选择账户后，点击【更多】按钮，在下拉框中选择【全额扣款】，针对该账户发起清零申请。

清零操作页面。

3、清零功能-多账户批量清零

相同媒体下的多个广告账户，可进行多账户批量清零操作。操作路径如下：

4、清零功能-清零历史记录

① 支持多媒体筛选。

②支持 账户编号，开户主体，申请时间和申请人的查询。

③ 显示广告账户的清零状态，便于跟踪。当清零失败或审核否决有反馈原因时，提供原因查看功能。

④ 支持清零记录的导出，可通过查询条件导出，默认导出全部，最多支持1万条。

清零记录查询入口：您可在侧边栏【媒体资产管理】→【充值管理】→【清零历史记录】查看历史清零记录。