如何找回我的BeyondClick账号或密码?

alison发表于:2024年04月01日 15:46:06更新于:2024年04月01日 18:56:51

BeyondClick平台域名升级啦,由原本的 ezcampaign.meetsocial.com 升级为 business.beyondclick.com

不必担心,新域名上线后,旧域名仍然有效。

您在打开旧域名时,系统将自动跳转到新域名: business.beyondclick.com ,便于您继续使用平台功能。

但有部分客户会发现,浏览器记住的账号密码不能自动带过来,由于大家使用平台时可能比较依赖浏览器记住账号密码,在全新域名下,如果您忘记了您在平台的账号或密码,您可以按照本文档的步骤进行账号找回或密码重置。

1.忘记密码

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您可点击登录页【忘记密码】按钮进行密码重置,重置密码后,您的邮箱将收到重置密码链接,点击链接进行新密码设置即可登录平台。

2.忘记平台账号

如果您忘记了激活BeyondClick时的登录账号,但您的账号密码是浏览器记住的。您可以通过浏览器的密码管理,重新找回您的平台账号。

2.1 进入浏览器密码管理页

chrome密码管理页入口:chrome://settings/autofill 

或直接进入密码管理页:chrome://password-manager/passwords

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2.2 搜索BeyondClick的旧域名(ezcampaign.meetsocial.com),查找账号密码。

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3.忘记了账号,而且浏览器也没记住老域名的账号。

请您联系您的对接商务,告知商务侧您在平台的签约主体信息,获取您在平台的登录账号。


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